Conditions

Conditions générales de vente

Terre Rêve vous accompagne dans l’organisation de vos voyages au Maroc. Ces conditions précisent les principales règles applicables à la réservation et au déroulement de nos prestations.

Réservation

Toute réservation devient effective après confirmation de la disponibilité et, lorsque cela est prévu, réception de l’acompte demandé.

Paiement

Les modalités de paiement sont communiquées au moment de la réservation. Le solde doit être réglé selon les conditions indiquées dans la confirmation de voyage.

Annulation

Les conditions et éventuels frais d’annulation dépendent de la prestation réservée, des hébergements, des transports et des prestataires concernés. Ils sont précisés avant la confirmation définitive.

Modification

Toute modification de dates, de programme ou du nombre de participants doit être demandée à l’avance. Elle peut entraîner des frais supplémentaires selon les disponibilités.

Responsabilité

Terre Rêve organise les prestations avec des partenaires locaux sélectionnés. Certaines activités peuvent être adaptées ou modifiées en fonction des conditions météorologiques, de la sécurité ou de contraintes locales.

Assurance

Il est fortement recommandé de souscrire une assurance voyage couvrant notamment l’annulation, l’assistance médicale, le rapatriement et les activités pratiquées.

Acceptation

La confirmation d’une réservation implique l’acceptation des présentes conditions ainsi que des conditions particulières communiquées pour le voyage concerné.

Terre Rêve se réserve le droit d’adapter ces conditions afin de respecter la réglementation applicable.